Avis de pré-lancement
Piecio est en phase de pré-lancement. Cette politique de confidentialité sera finalisée et formalisée juridiquement avant toute facturation officielle. Les principes fondamentaux (RGPD, hébergement EU, pas de revente de données) s'appliquent dès maintenant.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est le fondateur du projet Piecio, en cours de constitution en tant qu'indépendant en Belgique.
Projet : Piecio
Pays : Belgique
Email : hello@piecio.com
2. Données que nous collectons
2.1 Données que vous nous fournissez
- Informations de compte (nom, email, nom du cabinet)
- Documents uploadés par vos emprunteurs
- Communications avec notre support
- Données de réservation fondateur (prénom, email, cabinet, profil)
2.2 Données collectées automatiquement
- Adresse IP et type de navigateur
- Données d'utilisation (pages visitées, actions)
- Cookies analytiques (PostHog, avec consentement)
3. Comment nous utilisons vos données
- Fournir et maintenir le service Piecio
- Vous notifier des mises à jour, relances et activations de compte
- Analyser l'utilisation pour améliorer le service
- Vous contacter dans le cadre de la phase fondateurs
- Détecter et prévenir les fraudes
- Respecter nos obligations légales
4. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Vos données peuvent être transmises à :
- Supabase : base de données et stockage — région EU (Francfort)
- Vercel : hébergement applicatif — États-Unis, accord d'adéquation UE–US
- Resend / Brevo : envoi d'emails et SMS transactionnels
- Stripe : traitement sécurisé des paiements (au lancement)
- PostHog : analytics (anonymisé, avec consentement)
5. Sécurité des données
Piecio met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données : chiffrement en transit (HTTPS/TLS), chiffrement au repos (Supabase EU), contrôles d'accès par Row Level Security (RLS), authentification sans mot de passe (magic link).
6. Vos droits (RGPD)
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès : obtenir une copie de vos données
- Rectification : corriger vos données inexactes
- Effacement : demander la suppression de vos données
- Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Opposition : vous opposer au traitement de vos données
Pour exercer ces droits : hello@piecio.com
7. Durée de conservation
- Données de compte : durée de la relation contractuelle + 3 ans
- Documents uploadés : 12 mois après la fin du dossier
- Réservations fondateurs : jusqu'au lancement + 1 an
- Logs de connexion : 12 mois maximum
- Données de facturation : 7 ans (obligation légale belge)
8. Mineurs
Notre service est destiné exclusivement aux professionnels. Il n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans.
9. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement. Tout changement significatif sera notifié par email ou via une bannière sur le site.
10. Droit applicable
La présente politique est régie par le droit belge et le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679). En cas de litige, les tribunaux belges compétents seront saisis.
11. Nous contacter
Pour toute question ou pour exercer vos droits :